Hướng Dẫn Sử Dụng Gửi Tin Nhắn Trên Website : eSMS.vn

image

Hướng Dẫn Sử Dụng Gửi Tin Nhắn Trên Website : eSMS.vn

HƯNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ NHẮN TIN eSMS.vn

eSMS.vn là hệ thống giúp các doanh nghiệp có thể chủ động tạo các chương trình Marketing  bằng SMS, cũng như xem báo cáo trực tiếp ngay trên webside.


I. CÁC BƯỚC ĐỂ TẠO TIN NHẮN 

1.Đăng Ký Tài Khoản Trên Hệ Thống eSMS.vn Doanh nghiệp ,

Người dùng có nhu cầu gửi tin SMS marketing vui lòng truy cập vào trang web http://esms.vn để đăng ký tài khoản trên hệ thống dịch vụ esms.vn


Người dùngđiền các thông tin theo yêu cầu

  Lưu ý: email và số điện thoại chỉ được phép sử dụng để đăng ký tài khoản một lần. Các thông tin cần chính xác để chúng tôi có thể hỗ trợbạn được tốt hơn.

  Sau khi hoàn tất các thông tin, hệ thống sẽ trả về số điện thoại một mã kích hoạt, vui lòng nhập mã kích hoạt vào ôđể kích hoạt tài khoản.

  Trong trường hợp do sự cố từ đường truyền sau 1-5 phút bạn chưa nhận đượcmã trả về, xin vui lòng liên hệ ngay đến hotline: 0902435340 hoặc liên hệvới chúng tôi qua facebook https://www.facebook.com/DichvueSMS/ để được kích hoạt tài khoản.

  Như vậy chúng ta đã hoàn thành bước đầu tiên, đăngký thành công tài khoản trên hệ thống.

2.Tạo Tin Nhắn và Gửi Tin Nhắn Trên Hệ Thống

 Người dùng đăng nhập vào tài khoản của mình, sau đó tiến hành các bước sau đểtạo tin nhắn: B1: Bấm Tạo tin nhắn để chuyển đến giao diện tạo tin

B2.1. Người dùng, dùng email và mật khẩu đã đăng ký để đăng nhập esms.vn, tiến hành các thao tác để gửi tin nhắn đến khách hàng

B2.2: Thực hiện lần lượt theo thứ tự các bước trong hình minh họa bên dưới

Lựa chọn loại tin nhắn muốn gửi:

 Gửi bằng Brandname Quảng cáo: dùngđể tạo các tin nhắn quảng cáo hiển thị tên doanh nghiệp ví dụ: BigC, Co.opMart, Lotte … thay vì hiển thị số điện thoại.

 Gửi bằng Brandname CSKH: dùng để tạo các tin nhắn chăm sóc khách hàng hiển thị tên doanh nghiệp 

Gửi bằng đầu số cố định GSMS: tin nhắn khi xuống số điện thoại khách hàng hiển thị  - Notify Tại Mục người gửi.

 Gửi bằng đầu số cố định 6x88tin nhắn khi xuống số điện thoại khách hàng hiển thị một  dạng đầu số cố định 6x88 hoặc có thể thay đỏi tùy nhà mạng 

Gửi bằng đầu số cố định 10 số: tin nhắn khi xuống số điện thoại khách hàng hiển thị một đầu số cố định 10 số. Để sử dụng đầu số này, người dùng cần liên hệ với Esms để được hướng dẫn.

Soạn nội dung tin nhắn:

      Trường hợp 1: một nội dung gửi cho nhiều khách  Chọn Nội dung chung Soạn tin nhắn (áp dụng tin nhắn quảng cáo )

      Trường hợp2 : gửi cho từng khách hàng nộidung khác nhau  Chọn Mỗi khách hàng một nội dung  Soạn tin nhắn (áp dụng tin nhắn chăm sóc khách hàng )

B2.3.Gửi Tin Nhắn Sau khi soạn nội dung tin nhắn , tiến hành nhập số điện thoại

Ở đây bạn có 2 cách để nhập số điện thoại:

Cách 1: nhập trực tiếp số điện thoại vào ô Nhập số điện thoại, cách này thường dùng khi bạn nhập 1 đến 2 số .


Cách 2: khi muốn thêm nhiều số thì bạn nên dùng chức năng Thêm từ Excel để nhập hết các số trong file Excel vào, khi chọn Thêm từ excel sẽ xuất hiện 1 hộp thoại, bạn thực hiện lần lượt như hình minh họa bên dưới 

B2.4.Sau khi hoànthành các bước trên, bạn bấm gửi để gửi tin.

  Bạn có thể gửi ngay hoặc đặt lịch, gửi ngay bấm Gửi, đặt lịch chọn Gửi vào lúc sau đó chọn thời gian và bấm gửi. 

Lúc này hệ thống sẽ xác nhận lại 1 nữa về đầu số gửi, số người nhận, nội dung và chi phí.

Bạn bấm Gửi 1 lần nữa để xác nhận việc gửi tin

 Chúc mừng bạn đã hoàn thành xong việc tạo và gửi tin.

II. GIAO DIỆN QUẢN LÝ CÁC TIN NHẮN 

Để quản lý các tin nhắn đã tạo, bạn đăng nhập vào hệ thống và chọn Tab Nhắn tin
     


Bạn có thể chọn mốc thời gian bạn muốn xem lại các tin gửi trước. Chọn xuất báo cáo DT để xuất chi tiết danh sách số điện thoai.



Chúc các bạn thao tác thành công 

Mọi vấn đề cần hỗ trợ xin vui lòng hãy gọi 

Hotline : 0902435340- email : contact@esms.vn 

eSMS.vn Mang khách hàng đến gần hơn với bạn

Trân Trọng




Bình luận

Test
Test