eSMS.vn là hệ thống giúp các doanh nghiệp có thể chủ động tạo các chương trình Marketing bằng SMS, cũng như xem báo cáo trực tiếp ngay trên webside.


I. CÁC BƯỚC ĐỂ TẠO TIN NHẮN 

B1. Đăng Ký Tài Khoản Trên Hệ Thống eSMS.vn Doanh nghiệp

Người dùng có nhu cầu gửi tin SMS marketing vui lòng truy cập vào trang web . http://esms.vn . để đăng ký tài khoản trên hệ thống dịch vụ esms.vn 

Người dùng điền các thông tin theo yêu cầu

Lưu ý: email và số điện thoại chỉ được phép sử dụng để đăng ký tài khoản một lần. Các thông tin cần chính xác để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn được tốt hơn.

Sau khi hoàn tất các thông tin, hệ thống sẽ trả về số điện thoại một mã kích hoạt, vui lòng nhập mã kích hoạt vào ô để kích hoạt tài khoản.

  Trong trường hợp do sự cố từ đường truyền sau 1-5 phút bạn chưa nhận được mã trả về, xin vui lòng liên hệ ngay đến hotline: 0902435340 hoặc liên hệ với chúng tôi qua facebook https://www.facebook.com/DichvueSMS/ để được kích hoạt tài khoản.

  Như vậy chúng ta đã hoàn thành bước đầu tiên, đăng ký thành công tài khoản trên hệ thống.

B2. Tạo Tin Nhắn và Gửi Tin Nhắn Trên Hệ Thống

 Người dùng tiến hành các bước sau để tạo tin nhắn: 

  • B2.1. Người dùng, dùng email và mật khẩu đã đăng ký để đăng nhập esms.vn để tiến hành các thao tác gửi tin nhắn đến khách hàng.

  • Giao diện khi đăng nhập hệ thống , tiến hanh thực hiện các bước để gưi tin nhắn đên khách hang

    B2.2: Nhấn nút “Tạo tin nhắn”Thực hiện lần lượt theo thứ tự các bước trong hình minh họa bên dưới:
  • Lựa chọn loại tin nhắn muốn gửi:
    • Gửi bằng Brandname Quảng cáo: dùngđể tạo các tin nhắn quảng cáo hiển thị tên doanh nghiệp ví dụ: BigC, Co.opMart, Lotte … thay vì hiển thị số điện thoại.
    • Gửi bằng Brandname CSKH: dùng để tạo các tin nhắn chăm sóc khách hàng hiển thị tên doanh nghiệp 
    • Gửi bằng đầu số cố định 10 số: tin nhắn khi xuống số điện thoại khách hàng hiển thị một đầu số cố định 10 số. Để sử dụng đầu số này, người dùng cần liên hệ với eSMS để được hướng dẫn.
  • Soạn nội dung tin nhắn:
          Trường hợp 1: một nội dung gửi cho nhiều khách: Chọn Nội dung chung >> Soạn tin nhắn (áp dụng tin nhắn quảng cáo)

     

 Trường hợp 2: gửi cho từng khách hàng nội dung khác nhau: Chọn Mỗi khách hàng một nội dung  >> Soạn tin nhắn (áp dụng tin nhắn chăm sóc khách hàng)


B2.3:  Nhập số điện thoại để gửi tin  

Ở đây bạn có 2 cách để nhập số điện thoại:

Cách 1: nhập trực tiếp số điện thoại vào ô Nhập số điện thoại, cách này thường dùng khi bạn nhập 1 đến 2 số.

Cách 2: khi muốn thêm nhiều số thì bạn nên dùng chức năng: Thêm từ Excel để nhập hết các số trong file Excel vào, khi chọn “Thêm từ excel” sẽ xuất hiện 1 hộp thoại, bạn thực hiện lần lượt như hình minh họa bên dưới:

Đối với Trương hợp  tải  file Excel  số điện thoại cho môt nội dung chung   , tất cả số điện thoại  ở một cột đâu tiên trong  file Excel 

Sau khi chon tệp số điện thoại cân gưi chọn -----> Thêm 

Đối với trương hợp mỗi khách hang một nội dung, trong  file Excel cột đâu tiên la số điện thoại , cột tiêp theo thư 2 ttương ứng với biến {P} Thư nhất, cột tiếp thep thứ 3 tương ứng với biến {P} thứ 2 , tương tự như vậy theo số biến của nội dung , ma để nội dung theo tưng cột tiêp theo  

Khi thêm danh sách nội dung cân gưi man hinh giao diện sẽ hiển thị nội dung theo tưng số điện thoại  

  • B2.4. Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn bấm “Gửi” để gửi tin.
  • Bạn có thể gửi ngay hoặc đặt lịch, gửi ngay bấm Gửi, đặt lịch chọn Gửi vào lúc sau đó chọn thời gian và bấm Gửi.

Lúc này hệ thống sẽ xác nhận lại 1 nữa về đầu số gửi, số người nhận, nội dung và chi phí.


Bạn bấm Gửi 1 lần nữa để xác nhận việc gửi tin.

sau khi bấm gưi trở vê trang giao diện chính bạn sẽ thấy tin vưa tạo 

 Chúc mừng bạn đã hoàn thành xong việc tạo và gửi tin.

II. GIAO DIỆN QUẢN LÝ CÁC TIN NHẮN 

Để quản lý các tin nhắn đã tạo, bạn đăng nhập vào hệ thống và chọn: Tab Nhắn tin

  •  Chọn thời gian đã gửi tin vào ô Từ….Đến…..>> Bạn có thể chọn mốc thời gian bạn muốn xem lại các tin gửi trước. 

Chọn xuất báo cáo DT để xuất chi tiết danh sách số điện thoai.

Chúc các bạn thao tác thành công 

----------------------------------------------------------------------------------

👉 Nếu chưa rõ, liên hệ để được tư vấn và hỗ trợ về dịch vụ:
🏡 Địa chỉ: Số 6 đường 16 Khu Phố 5 P.Hiệp Bình Chánh .Thủ Đức Hồ Chí Minh
💬 Facebook: inbox trực tiếp cho fanpage của eSMS nhé
☎️ Hotline: 0901 888 484 - 0902 435 340
💌 Email: contact@esms.vn    

Bài viết liên quan
Bài viết mới