SMS Brandname là một trong những dịch vụ phổ biến nhất hiện nay. Hỗ trợ các Doanh nghiệp quảng cáo thông qua việc sử dụng kênh di động. Tuy nhiên, trong SMS Brandname sẽ có những quy định mà bắt buộc bạn phải biết. Vậy nên cùng tìm hiểu với chúng tôi về những điều này cũng như cách đăng ký tin nhắn thương hiệu qua bài viết dưới đây nhé!
1. Những quy định về SMS Brandname
Để đăng ký được SMS Brandname thì bạn phải đảm bảo thực hiện đúng các quy định cụ thể dưới đây!
1.1. Quy định đối với người sử dụng
- Cung cấp các thông tin cá nhân của Doanh nghiệp một cách đầy đủ và chính xác.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật với nội dung tin nhắn được truyền tải.
- Nội dung tin nhắn được gửi đến khách hàng không được gây mâu thuẫn tôn giáo, chính trị,....
- Không được dùng SMS Brandname để dùng làm tin spam khách hàng.
- Nếu vi phạm các hành vi sẽ bị xử lý tùy theo mức độ vi phạm: Có thể là xóa tin nhắn hoặc khóa tài khoản của khách hàng.
1.2. Quy định về cách đặt tên thương hiệu
- Độ dài tối đa là 11 ký tự. Trong đó, không bao gồm khoảng trắng.
- Tên thương hiệu có phân biệt giữa chữ hoa và chữ thường. Và chỉ chấp nhận 3 ký tự đặc biệt là: dấu chấm, gạch dưới.
- Không được gồm các ký tự đặc biệt như # & [] {} \ < @.
- Đặc biệt, tên thương hiệu phải có mối liên hệ với Doanh nghiệp đã đăng ký.
2. Những quy định về nội dung tin nhắn
Về nội dung tin nhắn của SMS Brandname, thì chắc chắn nó sẽ có những quy định riêng. Dưới đây là một vài quy định mà bạn nên nhớ trong việc đăng ký tin nhắn thương hiệu bên ghi nhớ nhé!
2.1. Quy định chung
- Nội dung tin nhắn bắt buộc là dạng tin không dấu tiếng Việt.
- Độ dài của 1 bản tin dài tối đa là 459 ký tự có bao gồm cả khoảng trắng. Và độ dài tin nhắn đầu tiên là 160 ký tự. Nếu tin nhắn vượt quá 160 ký tự thì tin nhắn sẽ tự động tách ra làm 2 tin.
2.2. Quy định với tin quảng cáo
- Tin nhắn quảng cáo là những tin có chứa nội dung liên quan tới giới thiệu, tiếp thị, các chương trình ưu đãi, khuyến mãi,...
- Thời gian duyệt tin của nhà mạng quy định là 2 giờ.
- Thời gian tiếp nhận đơn hàng của các nhà mạng là từ thứ 2 đến thứ 6. Buổi sáng từ 8h30 - 11h30, buổi chiều từ 13h30 - 15h30.
- Trước khi gửi tin, bạn nên gửi tin nhắn quảng cáo đến PA trước từ 2 đến 5 giờ. Có như vậy, mới đảm bảo được tin nhắn gửi đi đúng giờ.
- Số lượng tối thiểu của một đơn hàng quảng cáo là từ 150 số/ mạng. Nếu ít hơn số lượng đã quy định thì sẽ không được duyệt.
2.3. Quy định với tin chăm sóc khách hàng
- Tin nhắn dành cho việc chăm sóc khách hàng thường là dạng thông báo, hướng dẫn sử dụng, dạng chăm sóc như lễ tết, sinh nhật,...
- Đối với tin chăm sóc khách hàng sẽ không cần phải chờ duyệt,
- Khung giờ gửi tin cũng không bị giới hạn so với tin quảng cáo.
3. Hướng dẫn cách đăng ký tin nhắn thương hiệu
Để cách đăng ký tin nhắn thương hiệu trở nên đơn giản và dễ dàng hơn. Thì bạn hãy làm theo những bước dưới đây nhé!
Bước 1: Chọn gói đăng ký
- Bạn có thể chọn gói dịch vụ TẠI ĐÂY!
Bước 2: Chọn tên thương hiệu đăng ký
- Nên chọn tên gắn liền với Doanh nghiệp bạn.
- Có độ dài tối đa là 11 ký tự.
- Doanh nghiệp có thể tự chọn viết hoa hoặc thường.
Bước 3: Cung cấp giấy tờ hồ sơ đăng ký tin nhắn thương hiệu
- Điều bạn cần làm là cung cấp đầy đủ giấy tờ cần thiết và đảm bảo tính chính xác của nó.
- Sau đó, eSMS sẽ giúp bạn đăng ký các bước tiếp theo. Đơn giản đúng không?
Với những chia sẻ trên chắc hẳn bạn cũng đã nắm được những nội quy trong SMS Brandname rồi đúng không. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đăng ký tin nhắn thương hiệu một cách dễ dàng rồi. Nếu còn thắc mắc cần tư vấn hãy liên hệ trực tiếp theo thông tin dưới đây. Cám ơn bạn đã đọc bài!
Thông tin liên hệ:
Website: https://esms.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 - 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.