SMS Marketing đã không còn là hình thức quá xa lạ với nhiều doanh nghiệp. Đặc biệt là hình thức hiển thị tên thương hiện ngay mục người gửi thay vì số điện thoại như thông thường. Dưới đây, là một số điều cần chú ý để SMS Brandname hiệu quả.

1. SMS là gì?

Bạn nên hiểu SMS là cụm từ viết tắt của Short Message Services là dịch vụ tin nhắn ngắn. Do đó, khi soạn nội dung tin nhắn tuyệt đối không nên dài dòng, lê thê câu chữ. SMS đảm bảo tính riêng tư, bảo mật thông tin cao, quá trình gửi/nhận và tiếp cận tin nhanh chóng.

2. Những điều cần chú ý để SMS Brandname hiệu quả

2.1. Tên thương hiệu

Để đúng với mục đích sử dụng của SMS Brandname nhằm ghi dấu ấn thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Tên brandname có độ dài tối đa 11 ký tự và không chứa các kí tự đặc biệt như : % , #,  &, @…

Tên thương hiệu có thể là tên miền, tên công ty, tên nhãn hiệu,... có mối liên hệ với lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp đăng ký. 

2.2. Nội dung tin nhắn ngắn gọn 

Dịch vụ có thể được ứng dụng để gửi tin nhắn quảng cáo sản phẩm/dịch vụ hay CSKH. Theo nghị định 91 về chống tin nhắn rác, cuộc gọi rác càng yêu cầu kỹ càng hơn trong quy trình kiểm duyệt tin của các nhà mạng trước khi gửi đến khách hàng. 

Tiếp theo, cần quan tâm đến giới hạn số ký tự trong nội dung tin nhắn. Tùy từng nhà mạng sẽ cho phép số lượng ký tự khác nhau, thường chúng sẽ khoảng 160 ký tự. Việc này nhìn có vẻ bị hạn chế nhưng có thể giúp bạn tập trung vào nội dung chính của thông điệp muốn truyền tải hơn. Hạn chế việc viết lan man, dài dòng và không tạo được sự chú ý từ người đọc.

Tập trung vào hình thức trình bày tin nhắn sao cho bắt mắt và dễ nhìn nhất để không khiến khách hàng đi lạc trong “rừng chữ” mà bạn tạo ra. Đối với tệp khách hàng chưa thật sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ, việc áp dụng nguyên tắc ngắn gọn và cô đọng thông tin là bước đầu tạo thiện cảm. 

Bên cạnh đó, đừng quên để lại số điện thoại hoặc địa chỉ website thuận tiện cho việc tương tác và liên hệ khi cần thiết.

2.3. Tần suất và thời gian gửi tin thích hợp 

Ngoại trừ, một số trường hợp đặc biệt bạn cần phải sms để thông tin đến khách hàng. Còn lại không nên gửi quá 03 SMS chứa nội dung quảng cáo trong vòng một tuần. Do mỗi người hàng ngày đều phải tiếp nhận lượng lớn thông tin đã đủ khiến họ cảm thấy “dư thừa” rồi. 

Nếu bạn không chú ý đến vấn đề này sẽ vô tình làm mất thiện cảm trong lòng khách hàng. Vì vậy, trước khi thực hiện chiến dịch SMS hãy chú ý đến thời gian và tần suất gửi tin phù hợp với nhu cầu và lĩnh vực kinh doanh của bạn.

Hy vọng, với những điều cần chú ý để SMS Brandname hiệu quả được chúng tôi chia sẻ trên sẽ hữu ích đối với bạn. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm hiểu SMS Brandname cần biết thêm thông chi tiết về dịch vụ, nhanh tay liên hệ với chúng tôi bằng cách liên hệ theo thông tin dưới đây!

- Website: https://esms.vn/

- Hotline: 0901 888 484

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)

- Trụ sở: 140 - 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.

- Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.

- Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.