Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt trên thị trường hiện nay, mọi Doanh nghiệp đều luôn phải tìm mọi cách để quảng bá thương hiệu và tiếp cận khách hàng. Bên cạnh những giải pháp marketing thông thường, thì hầu hết Doanh nghiệp đang hướng tới Voice Brandname. Vậy Voice Brandname là gì? Đăng ký dịch vụ này ở đâu chất lượng. Cùng tìm hiểu ngay dưới bài viết này nhé!

1. Voice Brandname là gì?

Không thể phủ nhận rằng, việc chăm sóc khách hàng và tiếp thị hiện nay gặp không ít khó khăn. Bởi vì, khách hàng rất e ngại trước việc bắt máy một số điện thoại lạ. Và giải pháp đang được hướng tới đó là Voice Brandname. Dịch vụ tiếp cận Doanh nghiệp thông qua hình thức thoại.

Voice Brandname là gì? Đây là một dịch vụ thông qua hình thức thoại để hiển thị tên thương hiệu trên điện thoại của khách hàng. Khác với cuộc gọi đơn thuần, số điện thoại sẽ được hiển thị khi gọi tới. Còn với dịch vụ này, được mã hóa số điện thoại thành tên của Doanh nghiệp, sẽ được hiển thị khi gọi tới. Giúp Doanh nghiệp quảng bá thương hiệu dễ dàng và tạo dựng được niềm tin với người dùng.

Xem thêm: Dịch vụ SMS Brandname cho Doanh nghiệp

2. Lợi ích khi sử dụng Voice Brandname là gì

Lợi ích khi sử dụng Voice Brandname là gì? Chắc chắn dịch vụ này sẽ mang lại rất nhiều lợi ích cho Doanh nghiệp. Chính bởi vậy, nó trở nên phổ biến hiện nay. Dưới đây, là một vài lợi ích cụ thể mà bạn nên biết:

2.1. Quảng bá thương hiệu tốt

Với dịch vụ này, tên thương hiệu của Doanh nghiệp sẽ được hiển thị trực tiếp ngay khi cuộc gọi đến. Không thể bàn cãi rằng, điều này sẽ giúp Doanh nghiệp quảng cáo thương hiệu dễ dàng và tiếp cận khách hàng cực hiệu quả. Tạo được ấn tượng tốt ngay cả khi khách hàng chưa sử dụng qua sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp.

2.2. Tăng độ tin cậy

Khi Doanh nghiệp lựa chọn và đăng ký và sử dụng dịch vụ này, thì chắc chắn sẽ phải thực hiện các yêu cầu xác thực của nhà mạng. Còn với khách hàng, khi nhận được cuộc gọi có tên thương hiệu thì hiển nhiên họ sẽ cảm thấy an tâm hơn khi bắt máy.

2.3. Tiết kiệm chi phí

Thay vì phải tốn tiền cho việc mua số đẹp, thì với cuộc gọi thương hiệu này sẽ giúp Doanh nghiệp bạn tiết kiệm phần đó. Ngoài ra, còn tiết kiệm được thời gian cũng như nguồn nhân lực. 

2.4. Tỷ lệ bắt máy cao

Với cuộc gọi thương hiệu thì bạn có thể đánh bại được nỗi e ngại của khách hàng khi đứng trước những số lạ. Thay vì chần chờ bắt máy hay thậm chí bỏ qua thì Voice Brandname sẽ giúp khách hàng nhận biết được ai đang gọi tới. Nhờ vậy, mà tỷ lệ bắt máy tăng đáng kể.

2.5. Không cần lựa chọn số đẹp

Trước đây, nhiều Doanh nghiệp phải thi nhau lựa chọn một đầu số thật dễ nhớ để làm tổng đài. Tuy nhiên, sẽ không được lâu vì đầu số sẽ có hạn. Tuy nhiên, với Voice Brandname thì không cần làm vậy, vì khi thực hiện cuộc gọi thì tên thương hiệu sẽ được hiển thị luôn.

2.6. Giữ chân khách hàng cũ - tiếp cận khách hàng mới

Khi khách nhận được cuộc gọi thương hiệu thì sẽ phân biệt được ngay đây có phải là đơn vị mình sử dụng hay không và hiển nhiên khách hàng cũ sẽ bắt máy liền. Không phải lo ngại trước số lạ hay spam làm phiền. Còn với khách hàng mới, khi họ biết được Doanh nghiệp nào đang gọi tới thì sẽ thoải mái nhận cuộc gọi ngay. Cũng chính vì vậy, mà giúp Doanh nghiệp quảng bá được hình ảnh dễ dàng.

3. Những ngành nghề nên triển khai Voice Brandname

Hầu hết, mọi Doanh nghiệp có nhu cầu đều có thể sử dụng dịch vụ này. Đặc biệt, là những Doanh nghiệp có phòng ban thường xuyên gọi điện cho khách hàng hoặc dùng hệ thống Call Center để phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng. Dưới đây là một vài lĩnh vực nên áp dụng dịch vụ này để đạt hiệu quả tối cao cụ thể như: 

- Ngành du lịch.

- Ngành bất động sản.

- Ngành Tài chính - Ngân hàng.

- Ngành thương mại điện tử.

- Ngành tư vấn du học.

.....

4. Đăng ký dịch vụ Voice Brandname ở đâu 

Hiện nay, không khó để bạn có thể tìm kiếm được một đơn vị cung cấp dịch vụ này. Tuy nhiên, để tránh thủ tục rườm rà thì bạn có thể liên hệ ngay với eSMS. 

Tự tin là một trong những nhà cung cấp hàng đầu hiện nay. eSMS sẽ giúp bạn tiết kiệm được chi phí và thời gian tối đa. Hỗ trợ bạn các thủ tục khi đăng ký Brandname. Chính bởi vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thì eSMS sẽ là lựa chọn hoàn hảo nhất dành cho bạn nhé!

Liên hệ ngay nếu bạn cần tư vấn về Voice Brandname: TẠI ĐÂY!

Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn hiểu hơn về Voice Brandname là gì? Cũng như biết được nên đăng ký dịch vụ này ở đâu nhé. Liên hệ chúng tôi ngay theo thông tin dưới đây nếu bạn đang cần giải đáp về thắc mắc nào đó. Cám ơn bạn đã đọc bài!

Thông tin liên hệ:

Website: https://esms.vn/

Hotline: 0901 888 484

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)

Trụ sở: 140 - 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.

Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.

Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.