Không phải lúc nào điện thoại cũng có sóng, và cũng không phải ai cũng mang theo SIM cũ khi đi nước ngoài. Lúc đó câu hỏi thường gặp là có lấy được mã OTP bằng Gmail không. Câu trả lời phụ thuộc vào từng dịch vụ chứ không phải vào Gmail. Bài viết nói rõ khi nào nhận được mã qua email, cách đổi kênh nhận mã, cách tìm mã khi không thấy trong hộp thư và những lưu ý để email không trở thành cửa sau vào tài khoản của bạn.

Lấy mã OTP bằng Gmail nghĩa là gì? Nghĩa là nhận mã xác thực dùng một lần qua hộp thư điện tử thay vì tin nhắn SMS. Đây không phải tính năng của Gmail mà là tùy chọn do từng dịch vụ cung cấp: nếu dịch vụ có hỗ trợ kênh email, bạn mới chọn nhận mã về Gmail được. Ngân hàng và ví điện tử thường hạn chế kênh này vì mức bảo mật phụ thuộc vào chính hộp thư, trong khi các nền tảng thương mại điện tử, phần mềm và mạng xã hội thì phổ biến hơn.

Tóm tắt nhanh

Mục lục

1. Khi nào lấy được mã OTP bằng Gmail?
2. Cách đổi sang nhận mã qua email
3. Không thấy mã trong hộp thư thì làm gì?
4. 6 lưu ý an toàn khi dùng email nhận mã
5. Câu hỏi thường gặp
6. Kết luận

1. Khi nào lấy được mã OTP bằng Gmail?

• Sàn thương mại điện tử, ứng dụng đặt xe, đặt phòng: thường cho chọn email.
• Phần mềm và dịch vụ đám mây: gần như luôn có kênh email.
• Mạng xã hội, hộp thư: dùng email phụ làm phương thức khôi phục.
• Ngân hàng, ví điện tử: thường giới hạn, ưu tiên SMS hoặc Smart OTP.

Nếu trong phần bảo mật của dịch vụ không có mục email, nghĩa là dịch vụ đó chưa hỗ trợ và bạn không thể ép nhận mã về Gmail.

>>> Xem thêm: Cách lấy mã OTP không cần số điện thoại: 5 phương án thay thế

2. Cách đổi sang nhận mã qua email

1. Đăng nhập dịch vụ rồi mở phần Tài khoản hoặc Bảo mật.
2. Tìm mục xác thực hai lớp hoặc phương thức nhận mã xác minh.
3. Thêm và xác minh địa chỉ Gmail bằng một mã gửi thử về hộp thư đó.
4. Đặt email làm phương thức chính hoặc phương thức dự phòng tùy nhu cầu.
5. Thử đăng nhập lại trên trình duyệt ẩn danh để chắc chắn mã về đúng hộp thư.

Nên giữ ít nhất hai phương thức. Chỉ để mỗi email là rất rủi ro nếu bạn mất quyền truy cập hộp thư.

3. Không thấy mã trong hộp thư thì làm gì?

• Kiểm tra Spam và mục Quảng cáo, thư tự động hay bị xếp nhầm vào đây.
• Tìm theo tên dịch vụ trong ô tìm kiếm thay vì kéo tay danh sách thư.
• Xem bộ lọc đã tạo trước đó, một bộ lọc cũ có thể tự lưu trữ thư đến.
• Kiểm tra dung lượng hộp thư, hộp thư đầy sẽ không nhận thêm thư mới.
• Đối chiếu địa chỉ đã đăng ký, mã có thể về một email khác của bạn.
• Chờ đủ thời gian rồi mới bấm gửi lại, bấm liên tục dễ bị tạm giới hạn.

Sau khi tìm thấy, hãy đánh dấu người gửi là Không phải spam để lần sau thư về đúng hộp thư chính.

>>> Xem thêm: Tin nhắn OTP không gửi về điện thoại: nguyên nhân và cách xử lý

4. 6 lưu ý an toàn khi dùng email nhận mã

• Bật xác minh 2 bước cho chính Gmail, vì mất Gmail là mất luôn các tài khoản khác.
• Không dùng chung mật khẩu giữa hộp thư và các dịch vụ khác.
• Không đọc mã cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
• Chỉ nhập mã trên trang bạn tự mở, không bấm liên kết trong thư lạ.
• Kiểm tra địa chỉ người gửi, tên hiển thị rất dễ giả mạo.
• Đăng xuất khỏi máy lạ và xem lại thiết bị đang đăng nhập định kỳ.

Với giao dịch liên quan tiền, nên giữ SMS OTP hoặc Smart OTP làm phương thức chính thay vì email.

5. Câu hỏi thường gặp

Gmail có tự tạo mã OTP cho tôi không?

Không. Gmail chỉ nhận thư chứa mã do dịch vụ gửi tới, không tự sinh mã thay bạn.

Ngân hàng có cho nhận OTP qua Gmail không?

Phần lớn không, vì yêu cầu bảo mật cao hơn. Ngân hàng thường dùng SMS OTP hoặc Smart OTP trong ứng dụng.

Nhận mã qua email có an toàn không?

An toàn nếu hộp thư đã bật xác minh 2 bước và bạn dùng mật khẩu riêng cho hộp thư đó.

Doanh nghiệp có nên gửi OTP qua email cho khách?

Nên dùng làm kênh dự phòng. Kênh chính nên là SMS hoặc Zalo ZNS vì khách nhận nhanh hơn.

6. Kết luận

Lấy mã OTP bằng Gmail chỉ khả thi khi dịch vụ bạn dùng có hỗ trợ kênh email, và đây là phương án tiện khi không có sóng hoặc đang ở nước ngoài. Đổi lại, hộp thư trở thành điểm yếu nếu bị chiếm, nên hãy bật xác minh 2 bước cho chính Gmail và giữ thêm một phương thức dự phòng. Với giao dịch tiền, SMS OTP và Smart OTP vẫn là lựa chọn an toàn hơn.

eSMS cung cấp API gửi OTP qua SMS Brandname, Zalo ZNS và Voice, tự chuyển kênh khi gửi thất bại để khách không bị kẹt giữa giao dịch. Liên hệ eSMS để được tư vấn.

Nguồn tham khảo: Bật Xác minh 2 bước – Google, One-time password – Wikipedia.

Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:

• Website: https://esms.vn/
• Hotline: 0901 888 484
• Email: cs@vihatgroup.com

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP VIHAT

• Trụ sở: 140 - 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
• Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
• Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.