Hiện nay, nhắn tin theo địa điểm đang là dịch vụ quảng cáo phát triển mạnh mẽ. Bởi đây là phương pháp đáp ứng nhu cầu quảng cáo, tiếp cận khách hàng trong thời đại công nghệ định vị.
Bài viết hôm nay, bạn đọc sẽ cùng eSMS tìm hiểu những lợi thế vượt trội của dịch vụ nhắn tin theo địa điểm (còn gọi là SMS Location Based) nhé!
Nhắn tin theo địa điểm là tin nhắn được gửi đến khách hàng đang có mặt tại một vị trí địa lý thích hợp đúng lúc, thông qua việc phân tích dữ liệu người dùng trước đó: Sở thích, thu nhập, độ tuổi, giới tính,...
Xem thêm: Tin Nhắn Quảng Cáo Theo Địa Điểm Là Gì?
Nhắn tin theo địa điểm được doanh nghiệp áp dụng trong chiến lược marketing, tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả, bởi 5 lợi thế vượt trội sau đây:
Các doanh nghiệp có thể lựa chọn khoanh vùng khu vực có quy mô lớn như tỉnh/thành phố, nếu có nhu cầu nhắn tin trên diện rộng theo vị trí để truyền thông các chương trình quảng bá thương hiệu.
Nhờ tính năng phân tích, phân loại và nhận diện đối tượng truyền thông, nhắn tin theo địa điểm giúp doanh nghiệp cung cấp thông tin cho khách hàng về địa điểm nhận ưu đãi, khuyến mãi đúng lúc.
Từ đó, doanh nghiệp sẽ tạo ấn tượng được với khách hàng bởi khả năng đáp ứng nhu cầu kịp thời, giúp thương hiệu doanh nghiệp ghi điểm trong mắt của họ.
Khi doanh nghiệp đưa ra một chiến lược truyền thông, việc sử dụng tin nhắn theo địa điểm sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu, dựa trên các tiêu chí về sở thích, độ tuổi và khả năng chi trả,...
Nhắn tin theo địa điểm sẽ giúp doanh nghiệp khoanh vùng được nhóm khách hàng mục tiêu. Bên cạnh đó, sự kết hợp giữa nội dung (các chương trình khuyến mãi), vị trí địa lý (gần nơi khách hàng đang có mặt) sẽ tạo ra giá trị ngay lập tức, hỗ trợ thúc đẩy hành vi mua hàng.
Ngoài ra, dịch vụ này còn có khả năng kích thích hành động gửi tiếp thông tin đến người thân, bạn bè,... khi khách hàng mong muốn có thêm người đi cùng, hoặc nhận thấy thông điệp có ích muốn lan tỏa.
Sử dụng dịch vụ SMS Location Based tại eSMS, doanh nghiệp có thể theo dõi chiến dịch từ khi thực hiện cho tới khi khách hàng sử dụng các ưu đãi, chẳng hạn mã khuyến mãi. Từ đó, đo lường được chính xác tỷ lệ nhận tin, mở tin và tỷ lệ đến cửa hàng sau khi nhận và đọc tin của khách hàng.
Xem thêm: Dịch vụ sms theo địa điểm
Nhờ vào những tính năng vượt trội mà nhắn tin theo địa điểm có khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu tốt hơn nhiều so với nhắn tin truyền thông.
Hình thức gửi tin này đặc biệt phù hợp và hữu ích đối với các loại hình kinh doanh có cửa hàng vật lý hoặc chuỗi cửa hàng vật lý.
Một số lĩnh vực kinh doanh mục tiêu mà dịch vụ nhắn tin theo địa điểm đã và đang hướng tới, gồm:
- Ngân hàng/ Tài chính
- Trung tâm thương mại
- Nhà hàng/ Khách sạn
- Chuỗi cửa hàng bán lẻ
- Trường học/ Trung tâm đào tạo
- Bệnh viện/ Phòng khám
- …
Chiến dịch truyền thông sử dụng nhắn tin theo địa điểm nhằm tối đa hoá doanh thu của một cửa hàng tiện lợi như sau:
Một thương hiệu bán lẻ các mặt hàng tiêu dùng hằng ngày, có nhu cầu gia tăng lượng tiêu thụ hàng hóa trong dịp cuối năm.
Xây dựng chiến dịch “Mừng tết đến - Khuyến mãi tưng bừng!”. Sử dụng dịch vụ nhắn tin theo địa điểm để tiếp cận trực tiếp đến những người nội trợ trong gia đình, sống gần vị trí của cửa hàng tiện lợi.
Kết hợp cả hai phương thức hoạt động nhằm hướng đến khách hàng đa dạng diện rộng, cũng như đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng cần. Cụ thể:
Tin nhắn gửi thông báo trước về chương trình giảm giá đặc biệt. Sau đó, khách hàng có thể đến cửa hàng để tham gia chương trình.
Khi đi qua khu vực gần cửa hàng, khách hàng sẽ được nhận tin nhắn với nội dung:
“Chào bạn, cửa hàng tiện lợi của chúng tôi đang nằm rất gần vị trí của bạn. Bạn có vui lòng nhận những tin nhắn mang thông tin về một chương trình khuyến mãi đặc biệt nhân dịp lễ tết không?”.
Nếu khách hàng xác nhận nhận tin. Các tin nhắn thông báo khuyến mãi sẽ được tự động gửi đến vào những lần sau.
Nhắn tin theo địa điểm - Dịch vụ có những tính năng mang lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh vô cùng lớn khi áp dụng vào hoạt động marketing. Hi vọng, những chia sẻ thông qua bài viết sẽ giúp bạn đọc biết đến dịch vụ hữu ích này, cũng như không bỏ lỡ cơ hội giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh số hiệu quả.
Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:
Website: https://esms.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 - 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
