Steve Job - Huyền thoại công nghệ từng phát biểu: “Khi trưởng thành, bạn sẽ nhận ra rằng cuộc sống này vẫn tồn tại những vấn đề chưa giải quyết. Và chính bạn có thể thay đổi, tác động để xây dựng sản phẩm/dịch vụ đem lại giá trị cho mọi người.”
Chắc hẳn câu nói này đã truyền cảm hứng cho hàng ngàn người trên thế giới với mong muốn được cống hiến và mang lại giá trị cho xã hội.
eSMS cũng bắt đầu với một khát khao cống hiến nhằm đem lại những “giá trị vàng” cho khách hàng và xã hội!
Năm 2013, Phần mềm SMS Brandname - Một dịch vụ của eSMS, ra đời với mong muốn hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện các chương trình tiếp thị, quảng cáo một cách hiệu quả nhất.
Xuyên suốt 8 năm miệt mài phấn đấu, eSMS ngày càng khẳng định vị thế, đứng đầu trong top nhà cung cấp dịch vụ SMS hàng đầu tại thị trường Việt Nam.
Vào năm 2013, các doanh nghiệp đã có tầm nhìn tiếp cận khách hàng bằng tin nhắn SMS. Tuy vậy, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể sử dụng dịch vụ này vì nhà mạng chỉ có thể hỗ trợ một số đơn vị ngành nghề nhất định.
Tại thời điểm đó, hình thức tiếp cận với khách hàng qua tin nhắn SMS phần lớn bằng số máy sim rác. Tuy nhiên, hình thức này vừa mất thời gian gửi từng tin, mà tin nhắn từ số điện thoại lạ khiến người dùng cảnh giác, cho vào mục spam và nguy cơ cao bị nhà mạng khóa sim.
Từ đó, nhu cầu về một hệ thống gửi tin nhắn quảng bá thương hiệu hàng loạt được nhiều doanh nghiệp săn đón.
Phần mềm SMS Brandname đã giải quyết triệt để vấn đề này. Đây là dịch vụ gửi tin nhắn thương hiệu một cách hàng loạt đến các tệp khách hàng có sẵn. Nhờ thương hiệu xuất hiện ở mục người gửi, SMS Brandname có ưu điểm vượt trội hơn hơn các tin nhắn thường như: Là kênh truyền thông chính thống; tạo sự tin cậy cho khách hàng; được bảo trợ bởi nhà mạng nên tỷ lệ nhận tin cao, tin không bị liệt vào mục spam;...
Ngoài ra, phần mềm còn cho phép gửi tin nhắn đầu số 10 số, với ưu điểm chi phí rẻ hơn, đầu số đặc biệt tạo sự tò mò xem tin nhắn.
Tuy nhiên trong thời điểm hiện nay, với quy định gắt gao từ nhà mạng, eSMS không còn đề xuất phương án này vì các tin nhắn gửi đi không chỉ bị chặn, hạn chế, vào mục spam,... Ngoài ra, còn ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh thương hiệu.
>> Có thể bạn quan tâm: eSMS Xuất Sắc Đạt Giải Thưởng Best Solution Awards 2021
Trong quá trình phát triển, eSMS đã có cơ hội tiếp xúc với nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ, hiểu được những khó khăn và mong muốn của doanh nghiệp. Dựa trên các vấn đề của khách hàng, chúng tôi không ngừng đưa ra những giải pháp chuyên sâu, đồng thời phát triển thêm nhiều tính năng đem đến trải nghiệm tốt hơn cho người sử dụng.
Đặc biệt, với các doanh nghiệp Thương mại điện tử đang sử dụng các nền tảng web phổ biến như: Sapo, Haravan, Bizweb, Hubspot, Bitrix24, Kiot Việt,... Giờ đây có thể dễ dàng tích hợp SMS trong chiến lược phát triển của mình, bởi lẽ eSMS được thiết lập trên kho ứng dụng của các nền tảng này, hỗ trợ gửi tin nhắn đến các khách hàng chỉ với vài thao tác đơn giản.
Ngoài gửi phần mềm SMS Brandname, eSMS còn mở rộng các dịch vụ tin nhắn trên các ứng dụng phổ biến tại Việt Nam, cụ thể:
Không chỉ dừng lại trong lĩnh vực tin nhắn, chúng tôi còn phát triển thêm nhiều giải pháp sử dụng cuộc gọi như: Voice Brandname - Cuộc gọi thương hiệu; OMICall - Tổng đài ảo thông minh, ZCC - thực hiện cuộc gọi qua kênh Zalo OA;...
Định vị mình là một đầu tàu công nghệ số, eSMS mong muốn đem đến những ứng dụng công nghệ mới nhất nhằm phát triển, cung cấp giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp.
Chính vì thế, các phần mềm không chỉ đưa ra hướng giải quyết tốt các vấn đề, mà còn thông minh, dễ sử dụng, tích hợp và bảo trì dễ dàng.
Phần mềm SMS Brandname của eSMS được xây dựng trên mô hình SaaS. Hiểu đơn giản, đây là giải pháp giúp doanh nghiệp có thể sử dụng phần mềm mà không cần cài đặt. Phần mềm được truy cập qua website, chỉ cần đăng nhập là có thể sử dụng dễ dàng mọi lúc mọi nơi.
Việc này đem đến một trải nghiệm tuyệt vời cho doanh nghiệp khi các hoạt động: Bảo dưỡng phần mềm, cập nhật phần mềm, tích hợp nâng cấp hệ thống,... đều được thực hiện 24/7 bởi đội ngũ eSMS.
Nhờ vậy, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, với sự hạn chế về nhân lực vẫn có thể sử dụng dễ dàng. Đồng thời, eSMS đưa ra phương án bảo mật, đảm bảo các dữ liệu của doanh nghiệp luôn được bảo vệ tuyệt đối.
Với sự tự hào về dịch vụ và lòng nhiệt thành, eSMS đã hợp tác với nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ đã và đang sử dụng phần mềm SMS Brandname như:
>>Xem thêm: Xu Hướng Mobile Marketing Hiệu Quả Cho Ngành Bất Động Sản
eSMS luôn đặt mình vào vị trí khách hàng để đưa ra hướng giải pháp tiếp thị và chăm sóc khách hàng tối ưu nhất. Chính vì thế, chúng tôi luôn nhận được sự tín nhiệm của nhiều đơn vị doanh nghiệp với định hướng hợp tác phát triển lâu dài.
Câu chuyện phần mềm SMS Brandname xuất phát từ một khát khao đem đến giải pháp tiếp thị qua tin nhắn điện thoại, đáp ứng nhu cầu xã hội bấy giờ. Trong suốt quá trình 8 năm không ngừng cố gắng, eSMS chinh phục được những cột mốc ấn tượng, khẳng định thương hiệu trên thị trường.
Và chắc chắn rằng, trong tương lai, eSMS sẽ còn có những bước bứt phá mạnh mẽ hơn nữa trong chất lượng dịch vụ, cũng như mở rộng thị trường trong và ngoài nước.
Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:
Website: https://esms.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 - 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
