Hiện nay, dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt dùng để quảng cáo, tiếp cận khách hàng nhanh chóng đã trở nên rất phổ biến và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Tuy nhiên, việc sử dụng công cụ này cần đảm bảo tính chuyên nghiệp, tuân thủ quy định của nhà cung cấp dịch vụ.
Vì vậy, nắm rõ các lưu ý quan trọng khi dùng sẽ giúp cho doanh nghiệp đạt được hiệu quả tối đa trong các chiến dịch tiếp thị, góp phần thúc đẩy doanh số bán hàng.
Cùng eSMS tìm hiểu chi tiết từng lưu ý qua bài viết dưới đây nhé!
Dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt cho phép doanh nghiệp gửi tin tới một số lượng lớn các số thuê bao di động trong cùng một thời điểm. Thông thường, dịch vụ này được sử dụng để truyền tải các thông báo quảng cáo hoặc thông tin khuyến mãi tới khách hàng.
>> Xem thêm: Cách Gửi Tin Nhắn Hàng Loạt Trên Máy Tính Hiệu Quả
Tính năng của dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt có thể khác nhau tùy thuộc vào từng nhà cung cấp dịch vụ cụ thể. Tuy nhiên, dưới đây là một số tính năng chung của dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt:
Đây là tính năng cho phép doanh nghiệp có khả năng tiếp cận tối đa danh sách khách hàng tiềm năng, đồng thời gửi tin đến họ cùng một lúc.
Người dùng có thể tùy chỉnh nội dung tin nhắn để phù hợp với mục đích sử dụng, bao gồm cả thời gian gửi, tên người gửi, ký tự, số lượng tin nhắn và các thông tin khác.
Tính năng này cho phép doanh nghiệp thiết kế, tùy chỉnh các mẫu tin nhắn nhằm tiết kiệm thời gian và tăng tính chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Một tính năng đặc biệt khác khi doanh nghiệp đăng ký sử dụng dịch vụ tiếp thị SMS hàng loạt, là khả năng theo dõi các chỉ số quan trọng của chiến dịch gửi tin, bao gồm tỷ lệ mở tin nhắn, tỷ lệ nhấp vào liên kết và tỷ lệ phản hồi.
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt:
Người dùng cần lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt uy tín và đáng tin cậy để đảm bảo rằng tin nhắn sẽ được gửi đến đúng người nhận và không bị lỗi.
Trước khi gửi tin nhắn hàng loạt, người dùng cần kiểm tra kỹ nội dung tin nhắn để đảm bảo tính chuyên nghiệp và tránh vi phạm quy định về nội dung.
Tỉ lệ mở tin nhắn là một trong những chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả của chiến dịch gửi tin hàng loạt. Người dùng cần tối ưu hóa tỷ lệ mở tin bằng cách sử dụng tiêu đề hấp dẫn, nội dung rõ ràng và hữu ích. Ngoài ra, cần đảm bảo rằng tin nhắn không bị dính spam.
Người dùng cần quản lý kỹ danh sách số điện thoại và chắc chắn rằng danh sách này đúng, đồng thời được cập nhật thường xuyên. Nếu tin nhắn được gửi tới những người không muốn nhận hoặc số điện thoại người nhận không chính xác, chiến dịch có thể bị đánh giá là spam và ảnh hưởng đến uy tín của người dùng.
Cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt bằng các chỉ số quan trọng như tỷ lệ mở tin nhắn, tỷ lệ nhấp vào liên kết, tỷ lệ phản hủy đăng ký,... Đánh giá tính hiệu quả giúp người dùng biết được những điểm mạnh và điểm yếu của chiến dịch nhằm cải thiện và tối ưu hóa kết quả trong các chiến dịch sau.
Cần đảm bảo bảo mật thông tin khi sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt, bao gồm bảo mật thông tin khách hàng, thông tin tài khoản và thông tin chiến dịch. Nên chọn các nhà cung cấp dịch vụ có khả năng đảm bảo an toàn thông tin.
Trước khi sử dụng dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt, cần có tầm nhìn chiến dịch rõ ràng và cụ thể để đảm bảo rằng chiến dịch đạt được mục tiêu đã đặt ra. Nên có kế hoạch và chiến lược cụ thể cho chiến dịch, bao gồm lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu, nội dung tin nhắn, thời gian gửi,...
Việc xác định đơn vị cung cấp dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt tốt nhất là một quá trình phức tạp và phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau.
Tuy nhiên, eSMS là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ tin nhắn hàng loạt đã được tốt nhất tại Việt Nam.
Điều này được chứng minh bởi sự uy tín của eSMS. Chẳng hạn như:
- Đội ngũ nhân viên hỗ trợ tận tình và chuyên nghiệp;
- Hệ thống gửi tin nhắn nhanh chóng và ổn định (đã cấp chứng chỉ quốc tế ISO 27001:2013 - 9001);
- Tính năng tiện lợi và linh hoạt, đảm bảo bảo mật thông tin với giá cạnh tranh nhất;
- …
Ngoài ra, eSMS còn được hơn 70.000 khách hàng và đối tác tin tưởng, đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, đáp ứng được nhu cầu sử dụng của từng khách hàng.
Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị cung cấp dịch vụ tin nhắn hàng loạt tốt nhất, eSMS là một lựa chọn đáng tin cậy.
>> Xem thêm: Dịch Vụ eSMS Là Gì?
Có thể thấy rằng, dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt là một trong những giải pháp cực hiệu quả để tăng doanh số kinh doanh cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đạt được kết quả tốt nhất, cần lưu ý những điểm mẫu chốt. Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đã có được những thông tin hữu ích để áp dụng vào thực tế kinh doanh của mình.
Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:
Website: https://esms.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 - 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
