Dịch vụ SMS Marketing giá rẻ mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp từ quá trình tiếp cận khách hàng, phát triển doanh thu và xây dựng thương hiệu. Cùng tìm hiểu rõ hơn về các hình thức SMS Marketing hiệu quả trong bài viết dưới đây nhé.
>>> Xem thêm: Mobile Topup Là Gì? Những Điều Cần Biết Về Nạp Tiền Điện Thoại
Tỷ lệ khách hàng mở tin nhắn SMS Marketing là rất lớn (Hơn 98%). Lượng lưu trữ tin nhắn cũng rất lớn. Từ đó có thể thấy khả năng tiếp cận khách hàng của nó là rất hiệu quả.
Thời gian tin nhắn SMS được gửi đi và khách hàng nhận được nó là ngay lập tức. Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể gửi, cập nhật thông tin liên tục và nhanh chóng tới khách hàng.
So với các hoạt động Marketing truyền thống khác thì SMS Marketing chiếm ngân sách thấp hơn rất nhiều. Vì vậy nó trở thành giải pháp Marketing hiệu quả cho ngân sách hạn hẹp.
Doanh nghiệp có thể thiết lập để khách hàng có thể tương tác với tin nhắn SMS, tạo sự kết nối trực tiếp với doanh nghiệp, xây dựng mối quan hệ thân thiết.
Quá trình gửi tin nhắn SMS khá đơn giản và không đòi hỏi nhiều kỹ thuật. Doanh nghiệp có thể dễ dàng triển khai chiến dịch SMS Marketing.
Doanh nghiệp có thể quản lý lượng tin nhắn gửi đi, tỷ lệ mở tin, nhấp chuột… Từ đó đánh giá hiệu quả chiến dịch và có những điều chỉnh phù hợp.
Tin nhắn kích thích sự tò mò của khách hàng, kích thích họ mua hàng, tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Qua SMS doanh nghiệp có thể dễ dàng cung cấp các thông tin hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ.
SMS Marketing sẽ tăng nhận thức về thương hiệu trong khách hàng. Từ đó dần tạo nên uy tín trên thị trường.
Hiện tại có rất nhiều dịch vụ SMS Marketing hiệu quả với chi phí thấp được các doanh nghiệp áp dụng. Tùy thuộc vào nhu cầu, mục đích và chiến lược triển khai mà doanh nghiệp có thể lựa chọn dịch vụ phù hợp.
SMS Brandname
SMS Brandname (Tin nhắn thương hiệu) là dịch vụ mà tin nhắn khi gửi tới khách hàng sẽ hiển thị tên của doanh nghiệp thay vì một dãy số lạ. Dịch vụ này có thể gửi tin nhắn tới hàng loạt khách hàng, nâng cao khả năng tiếp thị và chăm sóc khách hàng. Và việc dùng thương hiệu của mình để gửi tin đến khách hàng sẽ xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cũng như tạo thiện cảm đối với người dùng. Đây là dịch vụ SMS Marketing giá rẻ phổ biến và được ứng dụng trong rất nhiều lĩnh vực hiện nay. Dù là dạng tin nhắn 1 chiều nhưng nó đem lại hiệu quả không hề nhỏ cho doanh nghiệp.
>>> Xem thêm: SMS Brandname là gì? Tại sao Doanh nghiệp nên sử dụng giải pháp Marketing này?
SMS Gateway
SMS Gateway là dịch vụ thực hiện giao dịch ngắn (SMS) giữa doanh nghiệp và khách hàng. Các doanh nghiệp thường sử dụng nó trong các chương trình khuyến mãi, đăng ký gói cước, ưu đãi, minigame,… Chắc bạn đã từng nhận được tin nhắn yêu cầu soạn tin nhắn dưới dạng short code (Ví dụ: DATA D2 – Gửi 1543), nó chính là SMS Gateway.
SMS Location Based
Đây là dịch vụ SMS Marketing theo vị trí. Tức là nó sẽ dựa vào vị trí của khách hàng để hiển thị thông điệp thương hiệu. Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể truyền tải nội dung dùng đúng thời điểm và có chọn lọc. Dịch vụ này tốn chi phí thấp, có thể hướng tới khách hàng mục tiêu và chiếm được lòng tin của họ mà không mất nhiều thời gian, thu hút được sự tương tác cao.
SMS Longcode
SMS Longcode cũng được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn. SMS Longcode là dãy số ảo 10 số, giúp cho khách hàng nâng cao độ tin tưởng hơn. Không bị nhầm với các tin nhắn lừa đảo.
Dạng này vừa có thể gửi một chiều hoặc hai chiều cả gửi và nhận. Được sử dụng với nhiều mục đích như nhắc nhở lịch hẹn, các thông báo, khảo sát…
SMS API
SMS API là một dịch vụ tin nhắn thông qua lập trình ứng dụng API. SMS sẽ được tích hợp vào website, ứng dụng. Doanh nghiệp sẽ kiểm tra các kết nối đến hệ thống sms, theo dõi trạng thái tin nhắn, cập nhật các thông tin liên hệ, tối ưu hóa chiến dịch SMS…
SMS Topup
SMS Topup là dịch vụ hỗ trợ thanh toán trực tuyến với phương thức nạp tiền điện thoại. Được ứng dụng vào các hoạt động tặng quà, thẻ cào, tặng tiền điện thoại nhằm thu hút khách hàng biết đến sản phẩm, dịch vụ của công ty, là một chiến lược kích cầu, tăng doanh số.
SMS OTP
Là hình thức gửi mã xác thực OTP qua tin nhắn, đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến, nhằm tăng cường bảo mật, giảm thiểu rủi ro gian lận. Phù hợp với các sàn thương mại điện tử, ngân hàng..
SMS Survey
Dịch vụ gửi khảo sát ý kiến khách hàng qua tin nhắn, sau đó tiến hành thu thập phản hồi để đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn. SMS Survey phù hợp cho các doanh nghiệp muốn cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng và phát triển sản phẩm.
SMS thông báo
Tiến hành gửi các tin nhắn thông báo về chương trình khuyến mãi, tin tức, sự kiện để thu hút khách hàng tiềm năng. Phù hợp với các doanh nghiệp cần cập nhật thông tin tới khách hàng một cách nhanh chóng và hàng loạt.
Doanh nghiệp sẽ thường áp dụng dịch vụ SMS Marketing như thế nào cho các hoạt động kinh doanh của mình?
Giới thiệu sản phẩm mới
Khi chuẩn bị tung ra thị trường một sản phẩm, dịch vụ mới, SMS gửi tin nhắn hàng loạt là một sự lựa chọn rất phù hợp để doanh nghiệp kết nối đến khách hàng, gia tăng khả năng tiếp cận và nhận diện thương hiệu của họ.
Chương trình ưu đãi
Doanh nghiệp sẽ dùng SMS Marketing để gửi các thông tin về chương trình ưu đãi, các mã giảm giá, coupon, tri ân… để thu hút sự chú ý của khách hàng và có thể thể kết nối với họ một cách hiệu quả nhất.
>>> Xem thêm: E Coupon Là Gì? Xu Hướng Mới Của Thời Đại Mua Sắm Online
Quảng bá sự kiện
Việc dùng SMS Marketing để quảng cáo về các sự kiện vừa tiết kiệm chi phí vừa tiết kiệm thời gian và có thể tiếp cận khách hàng một các nhanh chóng nhất.
Quảng bá thương hiệu
Thương hiệu sẽ dần trở nên thân thuộc trong mắt khách hàng khi họ liên tục nhận được những tin nhắn từ một người gửi quen thuộc cho dù họ không có nhu cầu mua hàng trước đó.
Chăm sóc khách hàng
Doanh nghiệp áp dụng SMS Marketing để thăm dò, quản lý khách hàng của mình về các chương trình, sản phẩm dịch vụ và đưa ra những giải pháp cải tiến phù hợp.
Khi doanh nghiệp tiến hành chiến lược SMS Marketing cần lưu ý một số điểm cần thiết để có thể đem lại hiệu quả tốt nhất.
Bài viết trên đã cung cấp một số hình thức SMS Marketing được các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng. Hiện tại trên thị trường cũng có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ SMS Marketing với giá cả, ưu đãi và chất lượng khác nhau cho hình thức này.
Tự tin với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, eSMS cung cấp các dịch vụ SMS Marketing giá rẻ theo địa điểm, SMS Brandname, SMS Voucher… với hy vọng có thể hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận khách hàng một cách tiết kiệm và dễ dàng nhất.
Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:
Website: https://esms.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
