Không giống như các dạng SMS Thường chỉ nhắn 1 chiều , đưa đến khách hàng những thông báo nhanh nhất từ các sản phẩm và dịch vụ mới. Sms gateway  ra đời nhằm mục đích giúp các doanh nghiệp thêm một phương tiện hữu ích kết nối với khách hàng, nắm bắt nhu cầu khách hàng nhanh hơn từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp từng đối tượng khách hàng ,tăng doanh thu, tạo ra nhóm khách hàng thân thiết trung thành với sản phẩm. 

Vậy sms Gateway là gì ?  cách thức sử dụng như thế nào ? 

1. SMS Gateway (hay còn gọi là dịch vụ đầu số - shortcode - Tổng đài tin nhắn) là cổng kết nối với tổng đài tin nhắn SMSC của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động (Telcos), cho phép các đối tác tổ chức các chương trình (khuyến mãi bốc thăm trúng thưởng, download tài liệu, bình chọn…) tương tác với khách hàng của mình thông qua việc nhắn và nhận tin.

2.Đặc điểm: Khi có 01 tin nhắn yêu cầu từ khách hàng (được gọi là MO) gửi đến đầu số ngắn thì sẽ có một (hoặc nhiều hơn) tin nhắn trả về (được gọi là MT) tùy theo nội dung kịch bản doanh nghiệp yêu cầu. Hệ thống xử lý MO-MT gọi là SMS Gateway. 

3. Cách thức sử dụng.  Doanh nghiệp / đối tác đăng ký  được tư vấn lựa chon đầu số  ( 8x41 )   và cú pháp  để khách hàng cuối nhắn tin lên.  Khách hàng cuối là người trả tiền cho tin nhắn khi nhắn tin lên  tổng đài theo cú pháp để tham gia chương trình . 

Các mẫu kịch bản tin nhắn trả về được doanh nghiệp và đối tác thiết lập sẵn để gưi tin đến cho khách hàng  . 

4. Lợi Ích 

•  Lịch sử tin nhắn  và thông tin khách hàng được lưu lại trên hệ thống  dễ dàng xuất báo cáo để theo dõi  , Doanh nghiệp có thể dễ dàng thu thập được 
• Thông tin  khách hàng  
• Một phân doanh thu từ tin nhắn của khách hàng  
• Doanh Thu của các đối tác / doanh nghiệp từ  80-90% doanh thu sau khi đã trừ chi phí của các nhà mạng .
• Hỗ trợ kết nối SMS API miễn phí.
• Hỗ trợ và tư vấn miễn phí soạn nội dung, kịch bản.

Những tiện ích tin nhắn SMS Gateway 

• Để tham gia bốc thăm trúng thưởng, tích điểm-đổi quà,…
• Để tra cứu thông tin cần thiết (điểm thi, chứng khoán, số dư tài khoản, kết quả xổ số,…)
• Để tải nội dung số (nhạc chuông, nhạc chờ, game, ứng dụng…)
• Để chăm sóc khách hàng (kiểm tra hàng thật giả, thời hạn bảo hành, tình trạng bảo hành, tặng mã coupon, voucher, điểm thưởng tích lũy…)
• Để tổ chức trò chơi tương tác thông qua sms (đấu giá, hỏi đáp nhanh,…)
• Để tổ chức, quản lý sự kiện (đăng ký tham gia chương trình, xác nhận tham dự sự kiện,…)
• Để tổ chức các chương trình bình chọn – dự đoán, ủng hộ cho gameshow, chương trình truyền hình
• Tích hợp vào các phần mềm, website để:
  • Gửi mã xác thực, đẩy tin, đăng tin quảng cáo, rao vặt (bất động sản, tuyển dụng)
  • Đăng ký thành viên, xác thực/kích hoạt tài khoản
  • Tải tài liệu (tập tin, game, xem phim online)
  • Nâng cấp account vip/super vip cho các web game online
    Vậy còn chần chừ gì nữa bạn hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hot line : 0901.888.484 , fanbage : https://www.facebook.com/DichvueSMS/, WB : http://esms.vn/  để được tư vân cụ thể.