Gửi tin nhắn tự động là chiến lược marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Tuy nhiên, thị trường có quá nhiều đơn vị cung cấp phần mềm tự động gửi tin nhắn, điều này trở thành khó khăn khiến doanh nghiệp không biết phải lựa chọn như thế nào?
Nếu doanh nghiệp của bạn cũng đang rơi vào tình trạng trên, hãy cùng eSMS tìm hiểu phần mềm tự động gửi tin nhắn tốt nhất thị trường hiện nay!
Có thể hiểu, phần mềm tự động gửi tin nhắn, hay còn gọi là sms marketing automation, là nền tảng giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn văn bản cùng lúc đến nhiều khách hàng cùng lúc, dễ dàng thiết lập gửi tin tự động theo khung thời gian mà doanh nghiệp mong muốn.
Với hình thức này, doanh nghiệp truyền tải thông điệp, chương trình khuyến mãi, quảng cáo thương hiệu hoặc các hoạt động chăm sóc khách hàng một cách tự động và nhanh chóng.
Bởi vậy, gửi tin nhắn tự động chính là giải pháp marketing hiệu quả trong thời đại công nghệ số như hiện nay, đem đến hiệu quả tích cực trong hoạt động kinh doanh mà mọi doanh nghiệp đều cần có.
>> Xem chi tiết: Dịch Vụ eSMS Là Gì?
Phần mềm tự động gửi tin nhắn là công cụ Marketing hỗ trợ doanh nghiệp hiệu quả.
Nếu doanh nghiệp của bạn vẫn còn đang thắc mắc có nên đầu tư phần mềm tự động gửi tin nhắn hay không? Hãy cùng tham khảo qua những tiện ích sau đây:
Khi sử dụng dịch vụ nhắn tin tự động, doanh nghiệp chỉ cần xây dựng kịch bản và thiết lập thời gian gửi tin, đúng giờ, tin nhắn sẽ được gửi đi nhanh chóng và đúng tệp khách hàng đã gán trước đó.
Ngoài ra, yếu tố chuẩn bị sẽ giúp thông điệp gửi đến khách hàng được đồng nhất, tối ưu được nội dung hấp dẫn nhằm đánh đúng tâm lý và nhu cầu người nhận, từ đó đem lại kết quả tốt nhất!
Tiếp theo, trong quá trình thiết lập auto gửi tin nhắn, doanh nghiệp sẽ chủ động phân loại tệp khách hàng mục tiêu theo từng đặc trưng, phù hợp với từng chương trình quảng cáo hay chăm sóc khác nhau.
Nhờ vậy, thông tin gửi luôn được xem xét kỹ lưỡng, đánh đúng vào nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
Sử dụng phần mềm tự động gửi tin nhắn, doanh nghiệp hoàn toàn quản lý và đa dạng kịch bản gửi tin, từ kịch bản giới thiệu thương hiệu/công ty, sản phẩm dịch vụ mới hay tin nhắn chăm sóc khách hàng,...
Ngoài tin nhắn text, tin nhắn tự động còn cho phép doanh nghiệp tạo sự thu hút với logo, đường link hình ảnh, âm thanh,...
Phần mềm tự động gửi tin nhắn thông thường sẽ giúp doanh nghiệp đăng ký SMS Brandname. Và tất nhiên, một tin nhắn có tên thương hiệu rõ ràng luôn tạo được độ tin cậy đối với khách hàng.
Điều này còn giúp doanh nghiệp tăng khả năng nhận diện thương hiệu, tạo chỗ đứng trong lòng khách hàng.
>> Có thể bạn quan tâm: Tin nhắn Brandname - Giải Pháp Mobile Marketing Hiệu Quả
Gửi tin nhắn tự động giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
eSMS - Top phần mềm gửi tin nhắn tự động uy tín, được nhiều doanh nghiệp, thương hiệu lớn, vừa và nhỏ sử dụng trong chiến lược marketing nhằm quảng bá, tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
Ngoài ra, eSMS còn giúp doanh nghiệp không còn lo ngại về vấn đề tin nhắn spam, giả danh lừa đảo, tạo được độ uy tín với khách hàng và chỗ đứng trên thị trường.
Cụ thể, khi sử dụng phần mềm eSMS doanh nghiệp sẽ nhận được những lợi ích sau:
Đặc biệt, eSMS đang phát triển mô hình Multi - Channel Messaging API ZALO - VIBER - SMS, đem đến cho doanh nghiệp giải pháp tiếp cận, gửi tin nhắn đa kênh theo thứ tự Zalo > Viber > SMS đảm bảo tỷ lệ thành công lên đến 100%.
Hiện nay, eSMS đang là hệ thống tin nhắn được hàng loạt thương hiệu nổi tiếng tin tưởng và sử dụng, phải kể đến Heineken, Vinfast, Yody, Thaco, WMC Group, Ngọc Dung, P&G, Futa Group,...
Bài viết hôm nay đã chia sẻ cùng quý doanh nghiệp phần mềm tự động gửi tin nhắn đem đến nhiều tiện ích và được nhiều thương hiệu, đơn vị công ty sử dụng nhất hiện nay. Nếu biết cách sử dụng các tính năng phù hợp với nhu cầu, chúng tôi tin rằng doanh nghiệp sẽ đạt được những thành tựu lớn trong tương lai.
Nhanh chóng liên hệ chúng tôi qua thông tin:
Website: https://esms.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 - 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
